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千牛卖家版 v8.3.5

千牛卖家版 v8.3.5

  • 安卓版下载

    二维码手机扫描下载

好玩指数:5

类型:安卓软件版本:大小:106.7 MB更新:2020-06-23语言:简体中文等级:平台:/Android 4.0 以上

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  千牛卖家版由阿里官方出品,适用于淘宝卖家和天猫商家,支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。

  千牛工作台是一款卖家管理自家店铺的必备神器,小伙伴们使用千牛工作台可以针对当前店铺经营的数据信息一目了然,更好的管理经营自家小店。千牛工作台可支持同时接待上百家买家也不会有任何压力,还可以针对不同页面进入的买家智能分拨对应客服进行问题解答等。

  软件特色

  ★“千牛”都有哪些功能?

  1.工作台:提供店铺关键数据,以及任务、交易、商品等常用操作入口

  2.消息:第一时间获取商品、订单、退款、系统等消息

  3.聊天:支持手机和电脑同时登陆,联系人和聊天记录与电脑无缝云同步

  4.牛吧:全网卖家资讯与活动的第一入口

  ★什么时候用“千牛”?

  1.周末不想守在电脑前,就装个“千牛”出门吧

  2.冬天想早点躲到被窝里,就在床上用“千牛”吧

  3.出差途中想看下店铺数据,就拿出“千牛”瞅一眼吧,其他任何您不想或不在电脑前的时候,用“千牛”,随时随地,轻松做生意!

  使用教程 千牛发布商品宝贝的方法:

  1、千牛要发布不商品宝贝需要借助第三方插件。打开千牛客户端,登录好帐号以后,进入到千牛主界面,然后在界面右下方有一个“我的”功能选项,点击该功能进入,进入到我的个人界面以后,其中有个功能是我的插件,点击我的插件这个功能进入,如下图。

  

千牛


  2、进入到我的插件设置界面以后,点击商品管理这个功能里面有会多插件我们可以选择使用,这里我们点击掌中宝这个商品,点击以后其功能右侧会出现一个√,如下图。

  

千牛卖家版官方下载手机版


  3、然后再返回到千牛主界面,点击主界面中的商品管理这个功能,如下图。

  

千牛


  4、点击该功能以后就能进入到掌中宝商品界面了,这里面有很多功能我们可以使用,因为是要发布商品宝贝,就点击商品发布这个功能,如下图。

  

千牛卖家版官方下载手机版


  5、然后就能进入到商品宝贝的发布流程了,首先我们要选择宝贝的类目,然后填写宝贝的熟悉,一般必填的商品信息后面会带*这个符号,没有的可填可不填,注意商品发布的图片一定要选择好,可以自己拍照也可以自己选择手机中的照片,当一切都填写完毕以后,就点击提交发布,这样就完成了商品宝贝的发布工作了。

  如何高效处理订单

  千牛中,订单处理一共涉及3个地方,分别为订阅交易消息、店铺所有订单处理、旺旺沟通中的订单处理。

  订阅交易消息:

  千牛中,对交易消息进行了比较细致的细分,用户可进入“消息中心”,勾选订阅自己关注的消息,比较常见的类型有“新订单、买家已付款、买家已评价”等,如下图。

  消息提醒方式:三种选择,分别为弹窗提醒、浮出提醒、不提醒。

  弹窗提醒:收到新消息会弹出一个窗口在屏幕中间,可拖动到任意位置,界面如下图,其中区域1为导航部分,显示订单类型和买家ID;区域2为内容部分,显示订单编号、商品图片、商品名称、数量、金额;区域3为操作区域,点击联系旺旺会打开和改买家的聊天窗口,点击查看详情会去打开交易插件并定位到该笔订单。

  消息浮出:消息浮出会浮出在屏幕右小角,是一种比较弱的提醒方式,内容会比弹窗显示的少一些,如下图

  不提醒:设置不提醒后,收到交易消息将不会收到提醒,会保存在消息中心保存7天,7天内可随时查看。

  店铺订单处理

  千牛中,可以进入“插件中心”,选择一个自己喜欢的交易管理插件进行订单处理,包括订单查询、改价、备注、发货、评价等操作。

  以“爱用交易管理”为例,可以通过交易管理进行订单的搜索、任务管理、核对地址、改价、备注、管理评价、打印发货等众多功能,在其订单详情中也可以看到交易明细情况,如运费险、淘金币使用情况等。

  旺旺订单处理

  在沟通过程中,可直接使用旺旺“订单”插件进行快速的交易处理,同样有丰富的插件供选择,可以去插件中心->旺旺插件->订单 中进行选择,下面以“淘宝交易管理”插件为例进行说明:

  在旺旺聊天窗口右侧,可以看到当前联系人的3个月内所有订单,可进行改价、备注、查看留言、任务、核对地址、修改地址、催付等操作。

  改价:点击可修改任意价格(天猫商家只能修改邮费,特殊情况除外)

  备注:可对该笔订单进行备注,也可看到其他人进行的备注

  买家留言:查看买家对该订单的留言,也可看到其他人进行的备注

  任务:可对该笔订单进行备注任务,也可看到其他人进行的任务

  地址:核对地址和修改买家收货地址

  催付:发送既定模板内容给买家进行催付


千牛工作台和阿里旺旺的区别

千牛和阿里旺旺其实都是阿里巴巴集团推出的产品,都是一款商务沟通软件。阿里旺旺是淘宝专为淘宝卖家和卖家打造的聊天软件,而千牛则淘宝卖家、天猫商家均可使用。阿里旺旺的功能性比较少,只有简单的聊天等功能。而千牛的功能更齐全,融合入了阿里旺旺的聊天功能,里面改价,上架,发货,查看数据,促销设置等功能都有。

千牛卖家版 v8.3.5截图

  • 千牛卖家版 v8.3.5千牛工作台(1)

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